Допустим, сайт получает 10 000 посетителей в месяц, а текущая конверсия из посетителя в заявку — 1% (100 заявок). Если конверсия вырастет всего на 0,5% (до 1,5%), количество заявок увеличится на 50% (до 150).
Умножающий эффект на дальнейших этапах
Если далее, например, 20% заявок превращаются в сделки, то раньше было 20 продаж, а теперь — 30 (рост на 50%).
Рост выручки
Если средний чек составляет 10 000 рублей, то выручка была 200 000 рублей, а после роста конверсии она составит 300 000 рублей. Таким образом, при увеличении конверсии всего на 0,5 п.п. выручка выросла на 50%.
Экономия на привлечении трафика
Вместо увеличения рекламного бюджета можно просто повысить конверсию, получая больше заявок и продаж при том же количестве посетителей. Это делает бизнес более эффективным.
Конверсия
Малое изменение конверсии приводит к кратному росту количества заявок и выручки из-за эффекта масштаба. Вот почему:
1
Рост заявок по всей воронке
Допустим, сайт получает 10 000 посетителей в месяц, а текущая конверсия из посетителя в заявку — 1% (100 заявок). Если конверсия вырастет всего на 0,5% (до 1,5%), количество заявок увеличится на 50% (до 150).
2
Умножающий эффект на дальнейших этапах
Если далее, например, 20% заявок превращаются в сделки, то раньше было 20 продаж, а теперь — 30 (рост на 50%).
3
Рост выручки
Если средний чек составляет 10 000 рублей, то выручка была 200 000 рублей, а после роста конверсии она составит 300 000 рублей. Таким образом, при увеличении конверсии всего на 0,5 п.п. выручка выросла на 50%.
4
Экономия на привлечении трафика
Вместо увеличения рекламного бюджета можно просто повысить конверсию, получая больше заявок и продаж при том же количестве посетителей. Это делает бизнес более эффективным.
Именно поэтому оптимизация конверсии даже на небольшие значения даёт кратный эффект на конечные показатели.
Повышение конверсии
Улучшение пользовательского опыта (UX/UI)
Упростить навигацию, сделать сайт понятным и удобным.
Уменьшить количество шагов до оформления заявки.
Оптимизировать скорость загрузки страниц.
Улучшение оффера и ценностного предложения
Сделать выгоды более понятными и привлекательными.
Добавить уникальные преимущества, отличающие вас от конкурентов.
Тестировать разные формулировки заголовков и описаний.
Оптимизация форм и CTA (призывов к действию)
Сократить количество полей в формах.
Сделать кнопки CTA (например, «Заказать», «Получить консультацию») заметными и привлекательными.
Тестировать разные формулировки кнопок и предложений.
Доверие и социальное доказательство
Разместить отзывы клиентов, кейсы и сертификаты.
Добавить логотипы партнёров и СМИ, в которых вас упоминали.
Разместить гарантию возврата денег или другие гарантии.
Персонализация и ретаргетинг
Подстраивать контент под разные аудитории (новые и повторные посетители).
Использовать чат-ботов или онлайн-консультантов для быстрого ответа на вопросы.
Запускать ретаргетинговые кампании на тех, кто уже заходил на сайт.
Тестирование и аналитика
Проводить A/B-тесты разных элементов (заголовки, кнопки, формы).
Анализировать пользовательские пути через веб-аналитику (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
Следить за картой кликов и записями сессий для выявления проблемных мест.
Оптимизация конверсии — это процесс постоянных улучшений, который требует тестирования и анализа. Важно экспериментировать и находить решения, которые дают наилучший результат.
Улучшение пользовательского опыта (UX/UI)
Упростить навигацию, сделать сайт понятным и удобным.
Уменьшить количество шагов до оформления заявки.
Оптимизировать скорость загрузки страниц.
Улучшение оффера и ценностного предложения
Сделать выгоды более понятными и привлекательными.
Добавить уникальные преимущества, отличающие вас от конкурентов.
Тестировать разные формулировки заголовков и описаний.
Оптимизация форм и CTA (призывов к действию)
Сократить количество полей в формах.
Сделать кнопки CTA (например, «Заказать», «Получить консультацию») заметными и привлекательными.
Тестировать разные формулировки кнопок и предложений.
Доверие и социальное доказательство
Разместить отзывы клиентов, кейсы и сертификаты.
Добавить логотипы партнёров и СМИ, в которых вас упоминали.
Разместить гарантию возврата денег или другие гарантии.
Персонализация и ретаргетинг
Подстраивать контент под разные аудитории (новые и повторные посетители).
Использовать чат-ботов или онлайн-консультантов для быстрого ответа на вопросы.
Запускать ретаргетинговые кампании на тех, кто уже заходил на сайт.
Тестирование и аналитика
Проводить A/B-тесты разных элементов (заголовки, кнопки, формы).
Анализировать пользовательские пути через веб-аналитику (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
Следить за картой кликов и записями сессий для выявления проблемных мест.
